Proscenic L40 Smart Lock review : Pas prêt pour les heures de grande écoute

Félicitations à Proscenic pour avoir bourré cette serrure de fonctionnalités et maintenu son prix bas, mais de nombreux problèmes opérationnels doivent être résolus.

129,99 $

Nous avons examiné plusieurs autres produits de maison intelligente de la marque Proscenic, y compris des échantillons de ses robots aspirateurs et purificateurs d'air. Plus récemment, la société nous a envoyé sa première serrure intelligente à découvrir : la Proscenic Smart Lock L40.

Cet examen fait partie de la couverture approfondie de TechHive des meilleures serrures intelligentes.

Contrairement à la plupart des serrures intelligentes, le L40 n'est pas un pêne dormant mais plutôt une poignée d'entrée entière qui se fixe à un pavé tactile extérieur. Il regorge d'options d'accès : vous pouvez utiliser l'écran tactile à 10 touches, un lecteur d'empreintes digitales intégré à la poignée, les deux cartes à puce incluses ou même une clé qui, bizarrement, s'insère à l'extrémité de la poignée de porte . Naturellement, vous pouvez également accéder à la porte via l'application mobile de Proscenic : la serrure est Bluetooth uniquement prête à l'emploi ; un pont Wi-Fi séparé (30 $) est nécessaire si vous souhaitez travailler avec la serrure à distance. Le pont est un concentrateur alimenté par USB qui ne prend en charge que les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz.

Bien que le L40 ait l'air bien sur le papier et que le matériel soit raisonnablement attrayant, c'est un peu un désastre en utilisation réelle. Je vais parcourir les détails sur ce front, étape par étape.

Le Proscenic L40 exige que tous les codes PIN comportent 8 chiffres, ce qui peut être difficile à retenir pour les jeunes enfants et certains adultes.

Ce modèle montre où les trous de votre porte doivent être. Vous devrez probablement percer deux nouveaux trous pour supporter le Proscenic L40.

Christopher Null/Fonderie

Commençons par l'installation, qui est une tâche ardue et déroutante que même les installateurs de serrures expérimentés trouveront gênant. Pour commencer, vous devrez passer plus de temps à préparer votre porte, qui nécessite trois trous - le trou de forage standard plus deux trous de support. Alors que le matériel de verrouillage est en grande partie relégué à trois pièces de base - les deux écussons et le mécanisme de verrouillage - tout assembler n'est pas entièrement intuitif.

Tout d'abord, vous devrez décider dans quel sens la porte s'ouvre, puis installez une vis dans le bon trou au dos de chaque écusson, ce qui limite la capacité de la poignée à tourner dans la mauvaise direction. Ensuite, c'est un ajustement serré pour prendre en sandwich les trois pièces ensemble et cela prend un peu de muscle ; si rien d'autre, les deux trous de support supplémentaires offrent une certaine stabilité.

Le manuel dense qui décrit tout cela est de peu d'aide, donnant presque l'impression que des étapes manquent ou, à tout le moins, manquent cruellement de clarté.

La nouvelle application de Proscenic est un peu plus simple que le matériel, même si elle semble également sous-développée. Une connexion rapide via Bluetooth permet d'enregistrer le verrou dans l'application, après quoi il peut être verrouillé et déverrouillé en appuyant longuement sur l'écran. Une voix numérique sur la serrure confirme que la porte est « verrouillée » et « déverrouillée » ou si votre empreinte digitale « a échoué ». Appuyez sur d'autres boutons par erreur après avoir ouvert le verrou et l'appareil est susceptible de lancer des messages cryptés comme "zéro zéro trois", dont je n'ai pas encore déterminé la signification.

Dans l'application, vous pouvez ajouter des utilisateurs (jusqu'à 100 empreintes digitales et codes PIN sont pris en charge) et définir les utilisateurs comme « membres de la famille » (qui peuvent utiliser l'application pour contrôler le verrou) et « non membres de la famille » (qui ne le peuvent pas). Des mots de passe temporaires peuvent également être générés : ils peuvent être configurés pour commencer et se terminer à certaines heures et pour fonctionner à certaines heures de la journée.

Vous devrez installer une vis dans le trou marqué L ou R, selon le sens d'ouverture de votre porte. Cela empêchera la poignée de tourner dans le mauvais sens.

Christopher Null/Fonderie

Une fonctionnalité pratique : si vous n'êtes pas chez vous, balayez vers la gauche sur l'écran d'accueil et vous pouvez accéder à l'écran "Mot de passe dynamique à distance", qui est un code PIN à usage unique à 10 chiffres valable six heures. Ceci est créé dans la serrure elle-même, donc même si vous n'avez pas de connexion Wi-Fi à la serrure, vous pouvez toujours fournir un code d'urgence pour que quelqu'un puisse franchir la porte.

L'unité comprend un bouton de sonnette sur l'écran tactile, mais curieusement, cela fait que la serrure émet un carillon semblable à une sonnette. Il n'y a aucun moyen pour la serrure de sonner à l'intérieur de la maison, et la sonnette n'envoie pas de notification push via l'application.

Tout aussi curieux, tous les codes PIN doivent comporter 8 chiffres, ce qui peut être difficile à retenir pour les jeunes enfants et certains adultes. Plus curieusement encore, le système se reverrouille automatiquement après chaque déverrouillage, et le temps de verrouillage automatique ne peut être réglé qu'entre 2 secondes et 9 secondes. Cela ne peut être désactivé qu'en appuyant sur "5 #" sur le clavier une fois la porte déverrouillée, ce qui met la porte en "mode d'ouverture constante".

Chaque code PIN doit comporter 8 chiffres, ce qui peut être difficile à retenir pour certaines personnes. Une fonction de "mot de passe dynamique à distance" dans l'application Proscenic vous permet de créer un code PIN à usage unique à 10 chiffres qui expire automatiquement après six heures.

Christopher Null/Fonderie

Il n'y a aucun moyen d'activer ce mode dans l'application, et il convient également de noter qu'il n'y a aucun moyen de verrouiller manuellement la porte de l'intérieur de la maison en dehors de l'utilisation de l'application ou du système de verrouillage automatique, bien que les appareils Alexa et Google Assistant soient pris en charge et offrir une façon réalisable de faire le travail.

Enfin, si vous estimez que votre niveau de sécurité est incomplet, vous pouvez activer la double vérification, qui oblige chaque utilisateur à disposer de deux moyens d'entrée ; à savoir, à la fois un code PIN et une empreinte digitale avant que le verrou ne s'ouvre. Je vous déconseille fortement de le faire, de peur de vous retrouver extrêmement frustré et souvent en lock-out. Après cinq mauvais codes PIN ou empreintes digitales, vous devrez utiliser l'application pour effacer l'alarme et déverrouiller la porte. C'est un problème particulier car, alors que les codes PIN fonctionnaient bien lors de mes tests, les empreintes digitales ne fonctionnaient pas. J'ai connu un taux de réussite d'environ 50% en ouvrant la serrure avec une empreinte digitale enregistrée, avec des tronçons fréquents où aucune empreinte digitale ne fonctionnerait du tout pendant des minutes à la fois.

La serrure intelligente Proscenic L40 peut sembler être une bonne affaire à seulement 130 $, mais toutes les idiosyncrasies et les problèmes bizarres que j'ai rencontrés avec cette serrure m'empêchent de lui donner même une recommandation prudente. Cela a l'air bien sur le papier, mais une serrure intelligente qui en vaut la peine doit en faire beaucoup plus.

Christopher Null est un journaliste vétéran de la technologie et des affaires. Il contribue régulièrement à TechHive, PCWorld et Wired, et exploite les sites Web Drinkhacker et Film Racket.